据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
周边数条市政要道路况良好。向东200米即上东二环,可直达城区各地。驱车3分钟可达新世界,5分钟直抵建国门,10分钟驶入国贸;北临北京站、沿东花市大街到崇文门地铁口仅1700米,是少数距祖国心脏——天安门极近的酒店项目之一。周边景观有天坛、故宫、天安门、刘老根大舞台、古观象台、龙潭湖公园、北京游乐园、王府井等,让宾客度过一段轻松、快乐的旅行
会员****:好评
一家人来北京旅游入住这里,前台服务态度非常好,房间很宽敞,一共住了6天,非常舒适。
会员****:好评
感觉不错,屋内设施齐全,短期入住的话可以自己做饭。
会员****:好评
酒店位置绝佳,周围有新世界购物广场、国瑞城、soshow现代城,非常方便。这的服务还是不错的,房间宽敞明亮,住起来很舒适。私密性很好,也不会有服务员来敲门打扰,很适合我这种自由行达人